Inhalt
Konsistenz ist wichtig, um die kognitive Belastung Ihrer Benutzeroberfläche zu verringern. Wenn Ihr Design konsistent ist, fühlt sich jede Interaktion reibungslos und reibungslos an. Wenn es zu inkonsistent ist, muss der Benutzer unnötigen Aufwand betreiben.
Konsistenz im Interaktionsdesign ist jedoch etwas spezifischer als nur immer wieder dieselben Dinge zu tun - es gibt bestimmte Arten von Konsistenz und bestimmte Bereiche, in denen Konsistenz wichtiger ist als andere.
Darüber hinaus führt das wiederholte Ausführen derselben Dinge zu langweiligen, einheitlichen Designs. Sie müssen wissen, wann Sie die Konsistenz brechen müssen, ohne zu Design-Chaos zu führen. Der Schlüssel, wie es meistens beim Design der Fall ist, ist das Gleichgewicht.
In diesem Artikel werden wir detailliert darauf eingehen, was Konsistenz für das Webdesign bedeutet, warum sie wichtig ist, und beschreiben, wie Sie mit den Erwartungen der Benutzer übereinstimmen können (externe Konsistenz).
Warum Konsistenz wichtig ist
Das Interaktionsdesign hängt von der Lernfähigkeit Ihres Systems ab.
Einfach ausgedrückt, wenn eine Benutzeroberfläche auf konsistente Weise funktioniert, wird sie (auf gute Weise) vorhersehbar, was bedeutet, dass Benutzer verstehen können, wie bestimmte Funktionen intuitiv und ohne Anweisung verwendet werden.
Dies erleichtert die Verwendung des Produkts, was ein Sprungbrett ist, um es wünschenswerter zu machen. Umgekehrt behindert eine inkonsistente Benutzeroberfläche die Lernfähigkeit, führt zu Frustrationen beim Benutzer und führt zu einer schlechten Erfahrung.
Die Konsistenz beschränkt sich jedoch nicht nur auf das Erscheinungsbild und Verhalten Ihrer Benutzeroberfläche.
Ihre Benutzer verbringen nicht ihre ganze Zeit nur mit Ihrem Produkt - der Großteil ihrer Zeit wird mit anderen Produkten verbracht, und währenddessen generieren sie Ideen und Erwartungen aus diesen anderen Erfahrungen. Wenn Sie also mit diesen externen Erfahrungen übereinstimmen, erhöht sich die Lernfähigkeit Ihrer Benutzeroberfläche, ohne dass Sie zusätzliche Arbeit leisten müssen.
Am wenigsten Erstaunen
Im Zweifelsfall beziehen Sie sich auf das Prinzip des geringsten Erstaunens. Herrliche Überraschungen sind in Ordnung (wie MailChimp Benutzer mit Humor und Spaß überrascht), aber Ihre Kernfunktionen sollten nicht zu weit von der Norm abweichen.
Überprüfung bedeutet nicht dasselbe wie Überprüfen. Videos sollten nicht mit Bildern verwechselt werden. Lassen Sie keine Schaltflächen für primäre Aktionen nur beim Hover angezeigt werden.
Wenn Sie immer noch die Art der Konsistenz im digitalen Design in Frage stellen, können die iOS-Richtlinien von Apple die Standards für die Konsistenz ihrer Apps recht gut zusammenfassen. In ihren eigenen Worten ...
- Entspricht die App den iOS-Standards? Verwendet es vom System bereitgestellte Steuerelemente, Ansichten und Symbole korrekt? Enthält es Gerätefunktionen auf eine Weise, die Benutzer erwarten? "
- Ist die App in sich konsistent? Verwendet der Text eine einheitliche Terminologie und einen einheitlichen Stil? Bedeuten dieselben Symbole immer dasselbe? Können Menschen vorhersagen, was passieren wird, wenn sie dieselbe Aktion an verschiedenen Orten ausführen? Sehen benutzerdefinierte Benutzeroberflächenelemente in der gesamten App gleich aus und verhalten sich auch so?
- Stimmt die App im Rahmen der Vernunft mit ihren früheren Versionen überein? Sind die Begriffe und Bedeutungen gleich geblieben? Sind die grundlegenden Konzepte und primären Funktionen im Wesentlichen unverändert? "
Nach dem, was wir oben besprochen haben, können wir die Designkonsistenz in zwei Kategorien unterteilen: externe und interne Konsistenz. Extern bezieht sich auf die Konsistenz Ihrer Benutzeroberfläche mit anderen Produkten, während intern die Konsistenz in sich selbst ist. Schauen wir uns einige der Best Practices an, die wir unter Konsistenz im UI-Design diskutieren.
Externe Konsistenz
Externe Konsistenz ist nicht nur die Konsistenz Ihres Produkts mit anderen ähnlichen Produkten, sondern kann sich auch auf die Konsistenz aller Produkte auf Ihrer Plattform, der gesamten Software im Allgemeinen und sogar nicht digitaler Interaktionen in der gesamten realen Welt beziehen.
Warum ist externe Konsistenz wichtig? Zusammenfassend geht es darum, die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen.
Um ein Design zu erstellen, das den Erwartungen Ihres Benutzers entspricht, müssen Sie zunächst verstehen, welche Ideen er mitbringt, bevor er Ihre Website oder App überhaupt verwendet. Dies ist ein Konzept, das der Usability-Experte Jared Spool als aktuelles Wissen bezeichnet.
Das aktuelle Wissen Ihrer Benutzer wird von vielen externen Faktoren beeinflusst, von der letzten Website, die sie verwendet haben, bis zu einer weit hergeholten Erwartung an ihren Lieblings-Science-Fiction-Film. Keine Sorge, die Erwartungen Ihrer Benutzer sind größtenteils angemessen.
Das Entwerfen basierend auf dem, was Ihre Benutzer bereits wissen, ist kein neues Konzept. Diese Idee besteht seit Jahren und hat sich zu den gängigen Designkonventionen entwickelt, die Sie heute in nahezu jeder App oder Website finden.
Das Bildkarussell, ein Umschlagsymbol für E-Mails, das auf das Site-Logo klickt, um zur Startseite zurückzukehren. Diese werden als UI-Muster bezeichnet.
Nächste Seite: Verwenden von UI-Mustern, zu vermeidende Dinge und Weitergehen ...
