Warum kleinere Kunden oft mutiger sind

Autor: Randy Alexander
Erstelldatum: 28 April 2021
Aktualisierungsdatum: 16 Kann 2024
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Vor zwei Jahrzehnten gaben Bob Mytton und Sophie Williams die Hektik Londons auf und verlegten ihr preisgekröntes Studio Mytton Williams in ein wunderschönes altes Kutschenhaus in einem gepflasterten Stall in der georgianischen Stadt Bath.

Die Agentur vereint Designarbeiten für international anerkannte Unternehmen wie Waitrose, The National Trust, Clarks und Premier Inn mit einer Vielzahl lokaler Kunden.

Wir haben mit Bob Mytton, Gründer und Kreativdirektor von Mytton Williams, gesprochen, um herauszufinden, was es für eine erfolgreiche Designagentur bedeutet, vor Ort zu sein ...

Warum bist du von London nach Bath gegangen?

Vor der Gründung von Mytton Williams trafen sich meine Frau und ich bei Pentagram in London. Sie war Projektmanagerin und ich war Junior Designerin. Wir haben es geliebt, in der Hauptstadt zu arbeiten. Es ist ein fantastischer Ort. Wir haben dort ungefähr acht Jahre gearbeitet, bevor wir uns schließlich entschieden haben, uns niederzulassen und eine Familie zu gründen.

Wir wollten außerhalb von London leben, und Bath und Bristol fühlten sich wie gute Arbeitsplätze. Ich habe auch eine Lehrstelle an einem Tag in der Woche an der Bath Spa University bekommen, so dass viele Dinge zusammenpassen.


Wie einfach war es, das Studioleben anzupassen?

Bath hat für uns eine perfekte Größe und es ist ein einfacher Weg zurück nach London. Außerdem gibt es einen Flughafen, der nicht weit entfernt ist. Persönlich wollte ich zur Arbeit gehen können - das war immer ein Traum und Bath ist klein genug, um am selben Ort leben und arbeiten zu können. Bristol ist in der Nähe und ich liebe die Lebendigkeit des Ortes und was dort vor sich geht.

Es gibt auch viel Arbeit vor Ort und wenn Sie etwas weiter weg gehen, haben Sie Swindon, Gloucester, Cheltenham - viele Städte von angemessener Größe rund um den M4-Korridor, um Arbeit zu finden. So sehr ich es auch liebe, weiter weg zu arbeiten, es ist großartig, Dinge vor Ihrer Haustür zu haben.

Was sind die Herausforderungen bei der Arbeit außerhalb von London?


Das Lebenstempo ist ganz anders als in London. Ich erinnere mich, dass ich in unserer ersten Woche hier einen Anruf getätigt und jemanden gefragt habe, ob er abends etwas erledigen möchte, und er hat mir nur gesagt, dass er um fünf Uhr nach Hause gehen würde.

Ich fand das außergewöhnlich! Das war also etwas gewöhnungsbedürftig. Ich denke, das hat sich jetzt sehr geändert - die Design-Community hat sich in der Art und Weise, wie sie funktioniert, wirklich weiterentwickelt. Die Kommunikation hat sich seitdem dramatisch verändert.

Wie hat sich Mytton Williams zu Beginn bei lokalen Kunden einen Namen gemacht?

Wir fanden Arbeit, indem wir so viele lokale Veranstaltungen wie möglich besuchten. Wir haben uns bei Veranstaltungen vernetzt und mit so vielen Menschen wie möglich gesprochen. Bevor es Websites gab (dies war vor ungefähr 20 Jahren), bekamen wir Arbeit nur durch Mundpropaganda.

Schon früh haben wir begonnen, eine Art Datenbank aufzubauen, um mit Menschen in Kontakt zu bleiben. Kalender wurden jährlich verschickt. Dieser Ansatz erwies sich als eine gute Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu bleiben, die wir im Laufe des Jahres getroffen haben, und so machten wir weiter.


Finden Sie, dass lokale Kunden mehr kreative Freiheit bieten?

Dürfen wir mehr kreative Freiheit mit lokalen Agenturen oder lokalen Unternehmen? Ich würde sagen, kleinere Organisationen, weil wir mit globalen, internationalen, massiven Organisationen und mit Start-ups und KMU zusammengearbeitet haben. Ich sage immer, dass die Zusammenarbeit mit den etwas kleineren Organisationen, den KMU und den Start-ups im Allgemeinen am meisten Spaß macht.

Viele der lokalen Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, waren etwas kleiner. Wir genießen es sehr, weil Sie oft mit den Eigentümern zusammenarbeiten - Sie sprechen direkt mit den Leuten an der Spitze, die die Entscheidungen treffen.

Und da sie ein bisschen kleiner sind, sind sie manchmal ein bisschen mutiger. Es gibt ein bisschen mehr Spielraum für mehr Kreativität, und das macht uns wirklich Spaß.

Wie hat sich die lokale Design-Community entwickelt, seit Sie in Bath waren?

Es gibt viele Kreativagenturen in der Region. Als wir in London waren, gab es eine wirklich starke Designgemeinschaft und die Leute wollten zusammenkommen. Als wir hierher zogen, wollten wir dasselbe tun.

Ich denke, einige waren anfangs etwas misstrauisch: Was waren unsere Motive? Aber ich war immer fest davon überzeugt, mit anderen Designern und Designgruppen zusammenzukommen. Ich denke, es ist besser für uns als Design-Community, nach draußen zu gehen, zu Kunden und sich gegenseitig zu unterstützen.

Im Laufe der Jahre hat sich die Community zu etwas wirklich Aufregendem entwickelt. Ich denke, viele Leute haben das Gleiche getan wie wir.

Wie würden Sie Ihre Arbeit beschreiben?

Jemand hat unsere Arbeit einmal als ohne Flusen beschrieben. Ich denke, das ist der Kern dessen, woran wir glauben. Wir haben diese Idee als "intelligente Einfachheit" bezeichnet, was effektiv durchdachte Ideen bedeutet, die einfach, schön und effektiv sind.

Die Idee der Einfachheit, die wir anstreben, ist ziemlich schwer zu verwirklichen, aber wir glauben daran und versuchen, sie in all unserer Arbeit zum Tragen zu bringen. Ich denke, die besten Ideen und die beste Markenarbeit basieren in der Regel auf einer sehr einfachen, starken Idee.

Es wird in der Regel einfach ausgedrückt - und es ist unser Ziel, diesen Ausdruck schön zu gestalten. Auf diese Weise wird es zu einer sehr effektiven Arbeit, und unsere Kunden schätzen es, weil es unverwechselbarer, für sie viel einfacher zu verwenden und viel einprägsamer ist.

Sie haben davon gesprochen, dass Nachhaltigkeit ein wesentlicher Bestandteil Ihres Ansatzes für Kundenprojekte ist. Können Sie das näher erläutern?

Nachhaltigkeit steht in vielerlei Hinsicht im Mittelpunkt unseres Interesses. Als wir die Agentur gründeten, waren es einfache interne Dinge wie Druck, Papiervorräte und die Frage, ob wir etwas brauchten. Das kommt heutzutage direkt in unseren Kundenansatz.

Wenn jemand zu uns kommt und sagt "Wir brauchen eine Broschüre", sagen wir: "Nun, wirklich?" Es gibt diese fragende Haltung, die wir für wirklich wichtig halten und die zum Kern der Idee gehört, Schäden auf dem Planeten auf jede mögliche Weise zu vermeiden.

Jetzt überlegen wir, wonach die Leute fragen und ob sie wirklich brauchen, was sie zu tun glauben. Es geht auf diese Idee der Vereinfachung zurück. Wenn wir beispielsweise nach einer bestimmten Druckgröße gefragt werden, fragen wir: "Werden die Leute sie wirklich lesen? Gibt es eine andere Möglichkeit, dies zu tun?"

Den vollständigen Artikel finden Sie in Computer Arts 234, einem speziellen Branding-Problem.

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