Inhalt
- Warum stellst du dich nicht vor?
- Wo endet UX und wo beginnt das UI-Design?
- Sie haben viel Zeit damit verbracht, Schnittstellen wie Foursquare, Flickr und Scribd zu erstellen, die Benutzer dazu ermutigen, Daten online zu stellen. Was ist das Geheimnis?
- Werden Designer unter Druck gesetzt, Schnittstellen zu erstellen, die die Leute dazu verleiten, zu viel zu teilen?
- Geht es bei Responsive Design wirklich nur um die Größe des Bildschirms? Was ist mit der Internetbandbreite?
- Wie nützlich sind Gewohnheiten im UX-Design?
Warum stellst du dich nicht vor?
Mein Name ist Timoni West und ich bin Leiter Design bei Alphaworks, einem neuen Startup, das Investitionen und Eigentumsverhältnisse in kleinen Unternehmen neu definiert. Im Laufe der Jahre habe ich mit über 30 verschiedenen Tech-Startups und Unternehmen zusammengearbeitet und alle Arten von Design gemacht.
Wo endet UX und wo beginnt das UI-Design?
Ich mache beides selbst und finde es unangenehm, eine Linie in den Sand zu ziehen, in der Sie unvollendete Ideen weitergeben, damit jemand anderes sie verfeinern oder neu häuten kann.
Außerdem beinhaltet so viel Design jetzt animierende Verhaltensweisen ... also wo lebt das? Theoretisch ist es das Herz von UX, aber in Wirklichkeit animieren die meisten Leute keine Drahtgitter.
Sie haben viel Zeit damit verbracht, Schnittstellen wie Foursquare, Flickr und Scribd zu erstellen, die Benutzer dazu ermutigen, Daten online zu stellen. Was ist das Geheimnis?
Ich bin froh, dass du gefragt hast! Um ein soziales Netzwerk zu schaffen, in dem Sie sich gut fühlen, benötigen Sie drei Dinge: eine Möglichkeit, Dinge einfach zu machen, eine Möglichkeit, Dinge anderer Leute leicht zu sehen und darauf zu reagieren, und eine Möglichkeit, zu sehen, wie Menschen auf Ihre Sachen reagiert haben.
Soziale Netzwerke wie Myspace oder Friendster hatten diese Komponenten. Aber dann kamen bessere soziale Netzwerke hinzu, die es einfacher und schneller machten, Feedback zu geben, zu antworten und zu sehen, und so migrierten alle. Facebook, Twitter und Instagram töten es offensichtlich in allen drei Punkten.
Werden Designer unter Druck gesetzt, Schnittstellen zu erstellen, die die Leute dazu verleiten, zu viel zu teilen?
Nur wenn ihr Unternehmen ein Gewinnmodell gefunden hat, um Menschen zum Teilen zu verleiten, nehme ich an. Ich habe Secret erst kürzlich installiert und die Leute teilen sicherlich Dinge, die sie sonst nicht teilen würden, aber sie werden nicht betrogen. Die eigentliche Sorge ist, wie sicher die Codebasis von Secret ist.
Geht es bei Responsive Design wirklich nur um die Größe des Bildschirms? Was ist mit der Internetbandbreite?
Ich denke, Karten sind ein Versuch, dies anzugehen, aber Ihr Punkt ist gut aufgenommen. Wenn es um Design geht, [optimieren] die Leute für das Worst-Case-Szenario.
Bei Foursquare hatten wir künstliche Drosseln installiert, um verschiedene Schichten langsamer Datenverbindungen zu simulieren - also haben wir uns das sicherlich überlegt. Die meisten Startups in Amerika erwarten jedoch nicht, dass ihr Hauptanwendungsfall die Bevölkerung in einem Land der zweiten oder dritten Welt ist. Daher ist dies im Wesentlichen kein Problem.
Ich gehe davon aus, dass sich die Daten in diesen Ländern verbessern werden, bevor westliche Startups auf sie abzielen. Ich bin mir sicher, dass Startups in Afrika und Zentralasien ganz oben auf ihrer Liste stehen.
Wie nützlich sind Gewohnheiten im UX-Design?
Gewohnheiten sind in UX neutral; Ob Ihr Produkt Gewohnheiten benötigt, welche Art und zu welchem Zeitpunkt, hängt ganz davon ab, was Sie erstellen und was Ihre Benutzer tun sollen.
iOS-Designer halten sich an eine strenge UX-Musterbibliothek, damit die Gewohnheiten, die Sie bilden, jedes Mal das gleiche Ergebnis erzielen: Es gibt keine Überraschungen und Sie machen niemals entscheidende Fehler. Auto-Interface-Designer haben ähnliche, ebenso gedankenlose und einfache Muster: Die Möglichkeit, Scheinwerfer und Scheibenwischer einzuschalten, ohne die Konzentration von der Straße zu nehmen, ist von größter Bedeutung.
Aber wenn die Benutzeroberfläche gleich aussieht, sich aber anders verhält, ist das ärgerlich. Ich habe ein Dutzend Mal versucht, auf meinen Classic Kindle-Bildschirm zu tippen oder darüber zu wischen, obwohl es sich nicht um einen Touchscreen handelt. Es ist nicht die Schuld von Amazon - der Kindle gibt es schon fast so lange wie das iPhone -, aber wenn eine neue Benutzeroberfläche großartig ist, werden die Leute diese Interaktion auch auf anderen Geräten wünschen.
Der Weg, um Gewohnheiten in UX zu erstellen, besteht darin, sicherzustellen, dass jedes Mal, wenn Sie eine Aktion ausführen, dasselbe passiert. Das ist leicht. Der schwierige Teil besteht darin, die Leute dazu zu bringen, sich daran zu gewöhnen, Ihre App oder Website zu verwenden.
Wörter: Martin Cooper
Dieser Artikel erschien ursprünglich in der Ausgabe 254 des Netzmagazins.
